Garantie
Ja, voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt een fabrieksgarantie van 24 maanden. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer je een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, bieden we je zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel doen wij dit doorvervanging, reparatie of terugbetaling.
Garantiebewijs
De factuur van je bestelling is het garantiebewijs van je artikel.
Defect artikel?
Dan kun je het retourneren of laten repareren. Over reparaties lees je meer hieronder.
Reparaties
Binnen de garantievoorwaarden hoef je niets te betalen. Als de schade buiten de garantie valt, krijg je een prijsopgave voor de reparatie wordt uitgevoerd. Die kun je natuurlijk altijd weigeren.
Hoe meld ik het faytech product aan voor reparatie?
Ga direct naar contact en vul uw gegevens in, bij bericht kunt u de reden van reparatie aanvraag aangeven of mail naar [email protected]